1. Mentions légales
1.1 Éditeur du site

Le site www.wabisabistay.com
 (ou toute autre URL associée) est édité par :
Wabisabi Studio
Bulle, Suisse
Email : hello@wabisabistay.com

Responsable de la publication : Samantha Lauper

1.2 Hébergement

Le site est hébergé par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève – Suisse
Site web : www.infomaniak.com

1.3 Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site — textes, photographies, graphismes, vidéos, logos, ainsi que les e-books Wabisabistay — est la propriété exclusive de Wabisabi Studio (Samantha Lauper), sauf mention contraire.
Toute reproduction, diffusion ou partage, même partiel, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Les e-books Wabisabistay sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent être partagés, revendus ou reproduits sous aucune forme.

2. Conditions générales de vente
2.1 Produits proposés

Les e-books Wabisabistay sont des guides de voyage numériques proposés à la vente sur le site.
Chaque produit comprend un fichier téléchargeable (PDF ou format équivalent) contenant des informations, adresses et recommandations liées à une destination.

2.2 Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue en ligne via les plateformes sécurisées proposées (Stripe, carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

2.3 Livraison digitale

Les e-books sont livrés immédiatement après l’achat, sous forme de lien de téléchargement envoyé par email.
Aucun envoi physique ne sera effectué.
En cas de non-réception de l’email, le client peut contacter le support à hello@wabisabistay.com
.

2.4 Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur sur les produits numériques, les achats d’e-books ne sont ni remboursables ni échangeables après téléchargement, sauf erreur technique de notre part.
Toute demande de remboursement sera étudiée au cas par cas.

2.5 Utilisation personnelle

Les e-books sont strictement réservés à un usage individuel.
Il est interdit de les partager, copier, diffuser, reproduire, revendre ou redistribuer, en tout ou partie, sans accord écrit préalable de Wabisabi Studio.

2.6 Responsabilité

Wabisabistay met tout en œuvre pour garantir l’exactitude et la mise à jour du contenu.
Cependant, les informations contenues dans les e-books (tarifs, horaires, conditions d’accès, etc.) peuvent évoluer indépendamment de notre volonté.
Wabisabistay ne peut être tenue responsable d’éventuelles erreurs, omissions ou modifications postérieures à la publication.

3. Politique de confidentialité
3.1 Données collectées

Lors de l’achat d’un e-book ou de l’inscription à la newsletter, certaines données personnelles (nom, adresse e-mail, pays, moyen de paiement) sont collectées.
Ces données sont utilisées exclusivement pour :

le traitement de la commande,

l’envoi du lien de téléchargement,

l’envoi de newsletters ou communications liées à Wabisabistay.

3.2 Stockage et sécurité

Les données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, hébergées sur les serveurs d’Infomaniak (Suisse) et des prestataires tiers (Flodesk, Thrivecart, Stripe) respectant les réglementations RGPD et LPD.

3.3 Cookies

Le site utilise des cookies techniques et analytiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation.
L’utilisateur peut à tout moment gérer ou refuser les cookies dans les paramètres de son navigateur.

3.4 Droits de l’utilisateur

Conformément à la LPD (Suisse) et au RGPD (Europe), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Pour toute demande, contactez hello@wabisabistay.com
.

4. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, la juridiction compétente est celle du canton de Fribourg, sous réserve des dispositions légales impératives.